Vanliga frågor

Ingenting för föreningen. Det finns ingen licens, ingen månadsavgift och ingen bindningstid. Den som betalar en medlemsfaktura betalar avgiften för KLUBB|pay, 15 kr per betald faktura, och avgiften står som en egen rad på fakturan.

Varje faktura har föreningens bankgironummer och ett OCR-nummer, och medlemmen betalar i sin bank. Kassören läser in bankens inbetalningsfil (BgMax) eller markerar betalda fakturor för hand, och kan skicka påminnelser till dem som inte har betalat.

Ja, när föreningen har slagit på det under Betalningar. Medlemmen betalar då fakturan med kort eller Swish direkt i tjänsten, via KLUBB|pay och Stripe. Föreningens bankgiro med OCR-nummer går alltid att använda.

Ja. Exportera medlemslistan ur ert nuvarande system och läs in den som xlsx eller CSV. Filen kan innehålla namn, e-post, telefon, personnummer, roll och lag. Står vårdnadshavare med i filen kopplas de till sina barn, och du ser resultatet innan något sparas.

Ja. KLUBB|hantering kostar inget för föreningen, så ni kan börja med ett lag och flytta resten när ni är redo. Byt gärna mellan två terminer, så att pågående avgifter hinner betalas i det gamla systemet.

Skriv till support@klubbhantering.se och berätta vilket system ni använder i dag, så hjälper vi er med nästa steg.

KLUBB|hantering fungerar i mobilens webbläsare, och du kan lägga sidan på hemskärmen så att den öppnas som en app. En app i App Store och Google Play är inte släppt än.

Inte direkt. Närvaron förs i KLUBB|hantering, och ledaren kan ladda ned en LOK-rapport för laget som CSV-fil. Ingenting skickas till RF:s system för LOK-stöd.

Logga in och koppla dig till dina barn under din profil. När föreningen har bekräftat kopplingen ser du barnens kallelser, kalender och avgifter på samma ställe.

Nej. Med ett konto ser du alla barnens lag, även när de är med i olika föreningar som använder KLUBB|hantering.

Föreningen äger sitt medlemsregister och är personuppgiftsansvarig. Vi behandlar uppgifterna för föreningens räkning, och föreningen kan exportera medlemslistan när den vill.

Du raderar kontot själv under din profil. Namn, kontaktuppgifter och personnummer tas bort direkt, och resten raderas efter 30 dagar. Är du ensam administratör i en förening behöver du först utse en ny administratör.