Hoppa till innehållet

Säkerhet

Så skyddar vi föreningarnas och medlemmarnas uppgifter. Vi beskriver bara det som finns i tjänsten.

Tvåfaktorsautentisering för administratörer

Administratörer bekräftar inloggningen med en engångskod från en app i telefonen innan de kommer åt känsliga delar av föreningen.

Behörighet i varje led

Var och en ser bara det som den egna rollen ger rätt till. Kontrollerna finns både i tjänsten och i databasen, där varje tabell har egna regler för vem som får läsa och ändra.

Personnummer

Personnumret lagras krypterat och visas maskerat. Hela numret visas bara för administratörer och styrelsen, och varje visning loggas.

Krypterad trafik

All trafik går över HTTPS, och webbläsaren instrueras att alltid använda krypterad anslutning till oss.

Loggning

Känsliga åtgärder loggas, till exempel ändrade roller, visade personnummer och raderade konton, så att det går att se vem som gjorde vad.

Radering

Raderar du ditt konto tas namn, kontaktuppgifter och personnummer bort direkt. Resten raderas efter 30 dagar av ett schemalagt jobb.

Genomgång av behörigheter

I september 2026 gick vi igenom behörigheterna i hela tjänsten och rättade de fel vi hittade.

Rapportera en säkerhetsbrist

Har du hittat en säkerhetsbrist? Skriv till support@klubbhantering.se med ordet Säkerhet i ämnesraden. Beskriv vad du hittade och hur vi kan återskapa det. Testa inte mot andras konton eller uppgifter.

Kontaktuppgifterna finns också i security.txt.

Senast uppdaterad 24 september 2026

Kontakta supporten

Skriv till oss på e-post. Berätta vilken förening det gäller och vad du vill göra, så blir det lättare för oss att hjälpa dig.

Skriv till supportensupport@klubbhantering.se

Gäller det din förening?

Frågor om en faktura, en träning eller ditt medlemskap besvaras av föreningen. Kontaktuppgifterna finns på föreningens hemsida.

Har du hittat en säkerhetsbrist?

Skriv till samma adress och sätt ordet Säkerhet i ämnesraden. Läs mer om säkerheten